picture

Batteriet på min Lenovo Thinkpad X60 røk i fjor da jeg bodde i en middels stor by i Spania. Jeg ringte Lenovo support, og de bekreftet ganske umiddelbart at de kjente til problemet. Normalt har batterier kun ett års garanti, selv om resten av maskinen har 3 års garanti. Men siden dette var et kjent problem hadde de på eget initiativ utvidet garantitiden med 6 måneder. Dermed fikk jeg sendt et nytt batteri kostnadsfritt. Jeg stolte ikke helt på postgangen der jeg bodde, så de sendte batteriet til en Lenovo-forhandler et par kvartaler fra leiligheten min. Jeg valgte Lenovo nettopp fordi jeg reiser mye. Og når problemet oppsto, løste det det på en forbilledlig måte.

Jeg vurderer ikke engnag å bytte til et annet merke når maskinen en gang skal byttes ut!